1. Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") nhằm quy định quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm và các vấn đề cần thiết khác giữa Block&Flow Co., Ltd. ("Công ty"), đơn vị vận hành TRONMON ("Dịch vụ"), và người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ và các dịch vụ liên quan.
2. "Dịch vụ" là công cụ phân tích dữ liệu và thông báo, giám sát dữ liệu trên mạng lưới blockchain TRON theo thời gian thực và gửi thông báo đến người dùng (qua Email, Webhook, SMS, v.v.).
1. "Dịch vụ" hoàn toàn không yêu cầu hoặc lưu trữ khóa riêng tư (Private Key), cụm từ khôi phục (Seed Phrase), mật khẩu khôi phục hoặc các thông tin tương tự của người dùng.
2. Toàn bộ quyền kiểm soát và trách nhiệm bảo mật đối với tài sản của người dùng thuộc về chính người dùng. "Công ty" không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý hay tài chính nào đối với việc rò rỉ khóa riêng tư của người dùng, lừa đảo (phishing), tấn công ví điện tử, hoặc lỗi chuyển tiền đến sai địa chỉ.
1. Do đặc tính của mạng lưới blockchain (chậm trễ đồng bộ hóa node, phân nhánh/tái sắp xếp, tắc nghẽn mạng) cũng như tình trạng của mạng viễn thông di động và mạng chuyển tiếp email của bên thứ ba, thông báo có thể được gửi trễ hơn so với giao dịch thực tế hoặc không được gửi đến.
2. Người dùng phải sử dụng "Dịch vụ" này chỉ như một công cụ hỗ trợ, và "Công ty" sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tiền tệ trực tiếp hoặc gián tiếp, tổn thất giao dịch, hoặc mất cơ hội nào phát sinh do thông báo bị chậm trễ, không được gửi hoặc bị lỗi.
1. Việc thanh toán phí sử dụng Dịch vụ được thực hiện thông qua hình thức nạp tín dụng (Credit) bằng TRX và USDT (TRC-20).
2. [Nguyên tắc không hoàn tiền] Do tính chất không thể đảo ngược của thanh toán blockchain, về nguyên tắc, tín dụng đã được nạp sau khi xác nhận khoản tiền gửi sẽ không thể hoàn lại bằng tiền mặt hoặc tài sản ảo.
3. Phí sử dụng sẽ được tự động trừ vào số tín dụng còn lại của người dùng theo mức phí được thiết lập cho Dịch vụ (ví dụ: mức phí theo tỷ lệ với giá trị giao dịch, mức tiêu thụ tín dụng tối thiểu cho mỗi giao dịch, v.v.).
4. Các tính năng sử dụng mạng viễn thông bên ngoài, chẳng hạn như thông báo qua SMS, có thể tiêu tốn thêm tín dụng.
5. [Miễn trừ trách nhiệm về tổn thất chênh lệch tỷ giá] Giá trị của tài sản ảo (TRX, USDT, v.v.) mà người dùng đã thanh toán sẽ được xác định dựa trên giá thị trường tại thời điểm "Công ty" thực sự quy đổi tài sản đó thành tiền pháp định. "Công ty" sẽ không bồi thường riêng cho người dùng đối với bất kỳ khoản lãi hoặc lỗ nào phát sinh từ biến động giá (lãi/lỗ chênh lệch tỷ giá) giữa thời điểm thanh toán và thời điểm quy đổi, và người dùng được xem là đã đồng ý với điều này.
6. Việc mất tài sản do gửi nhầm (gửi token không được hỗ trợ, gửi qua mạng blockchain khác, v.v.) thuộc trách nhiệm của người dùng, và "Công ty" không có nghĩa vụ khôi phục các khoản gửi nhầm mà về mặt kỹ thuật không thể khôi phục được.
1. Người dùng phải kích hoạt tài khoản thông qua xác thực email, và các ưu đãi miễn phí chỉ có thể được cung cấp 1 lần duy nhất cho mỗi tài khoản.
2. Người dùng không được sử dụng dịch vụ này cho các mục đích bất hợp pháp vi phạm pháp luật hiện hành, chẳng hạn như rửa tiền, hạc (hacking), lừa đảo (phishing), thu thập dữ liệu (scraping) trái phép, tấn công DDoS, gây quá tải máy chủ, v.v.
3. [Vận hành hệ thống báo cáo & Phát hiện sử dụng trái phép] "Công ty" có thể vận hành kênh báo cáo hành vi sử dụng trái phép để tạo môi trường dịch vụ an toàn. Nếu phát hiện hoặc có nghi ngờ hợp lý về các hành vi vi phạm pháp luật, lạm dụng, mạo danh, hoặc hành vi gây hại cho hệ thống thông qua tố giác/báo cáo từ người khác, giám sát hệ thống nội bộ, hoặc yêu cầu từ các cơ quan liên quan, "Công ty" có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa (Block) vĩnh viễn tài khoản và các địa chỉ ví liên quan ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
4. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do sử dụng bất hợp pháp hoặc lạm dụng, số tín dụng (credit) còn lại trong tài khoản đó sẽ lập tức bị hủy bỏ và không được hoàn tiền. Ngoài ra, "Công ty" có thể tiến hành các biện pháp pháp lý như tố giác tới cơ quan điều tra theo quy định pháp luật liên quan nếu thấy cần thiết.
1. "Công ty" có thể tiến hành bảo trì hệ thống định kỳ hoặc tạm thời, có thông báo trước, khi cần thiết về mặt kỹ thuật.
2. Trong trường hợp xảy ra tình huống bất khả kháng như sự cố bảo mật khẩn cấp, node ngừng hoạt động, hoặc lỗi mạng chính (mainnet) blockchain, việc thông báo trước có thể được thay thế bằng thông báo sau khi sự việc xảy ra.
Trong trường hợp người dùng phát sinh thiệt hại do nguyên nhân thuộc về "Công ty", tổng số tiền bồi thường thiệt hại mà "Công ty" phải chịu trách nhiệm đối với người dùng sẽ không vượt quá số phí sử dụng dịch vụ (số tiền nạp tín dụng) mà người dùng đó đã thực sự thanh toán cho "Công ty" trong vòng một tháng ngay trước khi phát sinh thiệt hại.
Người dùng có thể yêu cầu chấm dứt tư cách thành viên bất cứ lúc nào, và khi chấm dứt, toàn bộ dữ liệu ngoại trừ thông tin phải được lưu giữ theo quy định pháp luật liên quan sẽ được hủy ngay lập tức. Tuy nhiên, tín dụng đã sử dụng và tín dụng còn lại sẽ tự động bị hủy khi chấm dứt tư cách thành viên và sẽ không được hoàn lại.
1. Việc giải thích Điều khoản này và bất kỳ tranh chấp nào giữa "Công ty" và người dùng sẽ được điều chỉnh theo pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc.
2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, tòa án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở chính của "Công ty" sẽ là tòa án có thẩm quyền xét xử duy nhất.