1. ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ ความรับผิดชอบ และเรื่องอื่นๆ ที่จำเป็นระหว่าง บริษัท Block&Flow Co., Ltd. ("บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการ TRONMON ("บริการ") กับผู้ใช้งาน ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการและบริการที่เกี่ยวข้อง
2. "บริการ" คือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลและแจ้งเตือนที่ตรวจสอบข้อมูลเครือข่ายบล็อกเชน TRON แบบเรียลไทม์ และส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้งาน (ผ่านทางอีเมล, Webhook, SMS เป็นต้น)
1. "บริการ" จะไม่มีการร้องขอหรือจัดเก็บกุญแจส่วนตัว (Private Key), วลีการกู้คืน (Seed Phrase), รหัสผ่านสำหรับการกู้คืน หรือข้อมูลลักษณะเดียวกันของผู้ใช้งานไม่ว่ากรณีใดๆ
2. การควบคุมและความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของผู้ใช้งานเป็นของผู้ใช้งานเอง "บริษัท" จะไม่รับผิดชอบทางกฎหมายหรือทางการเงินใดๆ ต่อการรั่วไหลของกุญแจส่วนตัวของผู้ใช้งาน การฟิชชิง การแฮกกระเป๋าเงินดิจิทัล หรือข้อผิดพลาดในการโอนไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง
1. เนื่องจากลักษณะเฉพาะของเครือข่ายบล็อกเชน (ความล่าช้าในการซิงค์ข้อมูลของโหนด, การแยกสาย/การจัดเรียงใหม่, ความหนาแน่นของเครือข่าย) รวมถึงสภาพของเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และเครือข่ายรีเลย์อีเมลของบุคคลที่สาม การแจ้งเตือนอาจถูกส่งล่าช้ากว่าธุรกรรมจริง หรืออาจไม่ถูกส่งถึงเลยก็ได้
2. ผู้ใช้งานต้องใช้ "บริการ" นี้เป็นเพียงเครื่องมือเสริมเท่านั้น และ "บริษัท" จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินโดยตรงหรือโดยอ้อม ความสูญเสียจากการซื้อขาย หรือการสูญเสียโอกาสใดๆ ที่เกิดจากความล่าช้า การไม่ได้รับ หรือข้อผิดพลาดของการแจ้งเตือน
1. การชำระค่าบริการทำได้โดยการเติมเครดิตผ่าน TRX และ USDT (TRC-20)
2. [หลักการไม่คืนเงิน] เนื่องด้วยลักษณะที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ของการชำระเงินผ่านบล็อกเชน เครดิตที่ได้รับการเติมเข้าระบบแล้วภายหลังการยืนยันการฝากเงิน จะไม่สามารถขอคืนเป็นเงินสดหรือสินทรัพย์ดิจิทัลได้ตามหลักการทั่วไป
3. ค่าบริการจะถูกหักออกจากเครดิตคงเหลือของผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ ตามอัตราที่กำหนดไว้สำหรับบริการ (เช่น อัตราตามสัดส่วนของมูลค่าธุรกรรม, เครดิตขั้นต่ำที่ใช้ต่อรายการ เป็นต้น)
4. ฟังก์ชันที่ใช้เครือข่ายการสื่อสารภายนอก เช่น การแจ้งเตือนทาง SMS อาจมีการใช้เครดิตเพิ่มเติมแยกต่างหาก
5. [การปฏิเสธความรับผิดชอบต่อผลขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยน] มูลค่าของสินทรัพย์ดิจิทัล (TRX, USDT เป็นต้น) ที่ผู้ใช้งานชำระ จะถูกกำหนดตามราคาตลาด ณ ช่วงเวลาที่ "บริษัท" ทำการแปลงสินทรัพย์ดังกล่าวเป็นสกุลเงินตามกฎหมายจริง "บริษัท" จะไม่ชดเชยส่วนต่างใดๆ แก่ผู้ใช้งานสำหรับกำไรหรือขาดทุนที่เกิดจากความผันผวนของราคาระหว่างช่วงเวลาชำระเงินและช่วงเวลาแปลงสกุลเงิน (กำไร/ขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยน) และถือว่าผู้ใช้งานได้ยินยอมในเรื่องนี้แล้ว
6. การสูญเสียทรัพย์สินอันเนื่องมาจากการฝากเงินผิดพลาด (การฝากโทเคนที่ไม่รองรับ, การฝากผ่านเครือข่ายบล็อกเชนอื่น เป็นต้น) ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน และ "บริษัท" ไม่มีหน้าที่ต้องกู้คืนรายการฝากเงินที่ผิดพลาดซึ่งไม่สามารถกู้คืนได้ในทางเทคนิค
1. ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนผ่านอีเมลเพื่อเปิดใช้งานบัญชี และสิทธิประโยชน์ฟรีอาจมอบให้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
2. ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายซึ่งฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น การฟอกเงิน, การแฮกข้อมูล, ฟิชชิ่ง, การสแครปปิ้งข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต, การโจมตีแบบ DDoS, การทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป เป็นต้น
3. [การดำเนินงานระบบแจ้งเบาะแสและการตรวจจับการใช้งานที่มิชอบ] "บริษัท" อาจดำเนินช่องทางแจ้งเบาะแสการใช้งานที่ผิดกฎหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการบริการที่ปลอดภัย หากพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมาย, การใช้งานในทางที่ผิด, การแอบอ้าง名義, หรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อระบบ ผ่านการแจ้งเบาะแสจากบุคคลอื่น, การตรวจสอบระบบภายใน, หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง "บริษัท" สามารถระงับชั่วคราวหรือบล็อก (Block) บัญชีและที่อยู่วอลเล็ตที่เกี่ยวข้องถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4. หากบัญชีถูกบล็อกเนื่องจากการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือมิชอบ เครดิตที่เหลืออยู่ในบัญชีดังกล่าวจะสิ้นสุดลงทันทีและไม่สามารถขอคืนเงินได้ นอกจากนี้ "บริษัท" อาจดำเนินการทางกฎหมาย เช่น การแจ้งความร้องทุกข์ต่อพนักงานสอบสวนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหากมีความจำเป็น
1. "บริษัท" สามารถดำเนินการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดเวลาหรือเป็นการชั่วคราวได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความจำเป็นทางเทคนิค
2. ในกรณีที่เกิดเหตุที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ เช่น ปัญหาความปลอดภัยเร่งด่วน โหนดขัดข้อง หรือความล้มเหลวของเมนเน็ตบล็อกเชน อาจมีการแจ้งให้ทราบภายหลังแทนการแจ้งล่วงหน้า
ในกรณีที่ผู้ใช้งานได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากเหตุที่เกิดจากความผิดของ "บริษัท" จำนวนเงินค่าเสียหายทั้งหมดที่ "บริษัท" ต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้งานจะไม่เกินค่าบริการ (จำนวนเงินที่เติมเครดิต) ที่ผู้ใช้งานรายดังกล่าวได้ชำระให้แก่ "บริษัท" จริงในช่วงระยะเวลาหนึ่งเดือนก่อนเกิดความเสียหายนั้น
ผู้ใช้งานสามารถขอยกเลิกสมาชิกภาพได้ตลอดเวลา และเมื่อยกเลิกแล้ว ข้อมูลทั้งหมดนอกเหนือจากข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องจะถูกทำลายทันที อย่างไรก็ตาม เครดิตที่ใช้ไปแล้วและเครดิตคงเหลือจะสิ้นสภาพโดยอัตโนมัติเมื่อยกเลิกสมาชิกภาพ และจะไม่ได้รับการคืนเงิน
1. การตีความข้อกำหนดฉบับนี้และข้อพิพาทใดๆ ระหว่าง "บริษัท" กับผู้ใช้งานจะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งสาธารณรัฐเกาหลี
2. ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ "บริษัท" จะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว