1. 본 약관은 주식회사 블럭앤플로우(이하 "회사")가 운영하는 TRONMON(이하 "서비스") 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. "서비스"는 TRON 블록체인 네트워크의 데이터를 실시간으로 모니터링하고 사용자에게 알림(Email, Webhook, SMS 등)을 전달하는 데이터 분석 및 정보 통지 도구입니다.
1. "서비스"는 사용자의 개인키(Private Key), 시드 구문(Seed Phrase), 복구 패스워드 등을 일체 요구하거나 저장하지 않습니다.
2. 사용자 자산에 대한 모든 제어권과 보안 책임은 사용자 본인에게 있습니다. "회사"는 사용자의 개인키 유출, 피싱, 지갑 해킹, 잘못된 주소로의 전송 오류 등에 대하여 어떠한 법적·재무적 책임도 지지 않습니다.
1. 블록체인 네트워크의 특성(노드 동기화 지연, 포크/리얼라인먼트, 네트워크 혼잡) 및 이동통신망, 타사 메일 릴레이망의 상태에 따라 알림이 실제 트랜잭션보다 늦게 발송되거나 누락될 수 있습니다.
2. 사용자는 본 "서비스"를 보조 도구로만 활용해야 하며, 알림의 지연, 누락, 오류로 인해 발생한 직·간접적 금전 손실, 거래 손실, 기회비용 상실 등에 대해 "회사"는 손해배상 책임을 지지 않습니다.
1. 서비스 이용료 결제는 TRX 및 USDT(TRC-20)를 통한 크레딧 충전 방식으로 이루어집니다.
2. [환불 불가 원칙] 블록체인 결제의 불가역성 특성상, 입금 확인이 완료되어 충전된 크레딧은 원칙적으로 현금 또는 가상자산으로 환불이 불가능합니다.
3. 서비스 이용 시 설정된 요율(예: 거래액 비례 요율, 건당 최소 소모 크레딧 등)에 따라 사용자의 잔여 크레딧에서 이용료가 자동 차감됩니다.
4. 문자(SMS) 알림 등 외부 통신망을 이용하는 기능은 별도의 추가 크레딧이 소모될 수 있습니다.
5. [환차손 면책] 사용자가 결제한 가상자산(TRX, USDT 등)의 가치는 "회사"가 해당 자산을 법정 화폐로 실제 전환(환전)하는 시점의 시장 가격을 기준으로 확정됩니다. 결제 시점과 환전 시점 사이의 시세 변동으로 발생하는 차익 또는 차손(환차손)에 대하여 "회사"는 사용자에게 별도의 보상을 하지 않으며, 사용자는 이에 동의한 것으로 간주합니다.
6. 오입금(지원하지 않는 토큰 입금, 타 블록체인 네트워크를 통한 입금 등)으로 인한 자산 유실은 사용자의 귀책사유로 하며, "회사"는 기술적으로 구제가 불가능한 오입금에 대해 복구 의무를 지지 않습니다.
1. 사용자는 이메일 인증을 통해 계정을 활성화해야 하며, 1개 계정당 최초 1회에 한해 무료 혜택이 제공될 수 있습니다.
2. 사용자는 본 서비스를 자금세탁, 해킹, 피싱, 무단 스크래핑, DDoS 공격, 서버 과부하 유발, 기타 관련 법령을 위반하는 불법적인 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. [신고제 운용 및 부정 이용 적발] "회사"는 서비스의 건전한 환경 조성을 위하여 불법 이용 신고 채널을 운용할 수 있습니다. 타인의 제보/신고, 자체 시스템 모니터링, 또는 관련 기관의 요청을 통해 불법 행위, 어뷰징, 명의 도용, 시스템 위해 행위가 적발되거나 합리적으로 의심되는 경우, "회사"는 사전 통보 없이 해당 계정 및 관련 지갑 주소를 즉시 일시 정지 또는 영구 차단(Block)할 수 있습니다.
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1. "회사"는 기술적 필요에 따라 사전 공지 후 정기 또는 임시 시스템 점검을 진행할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안 이슈, 노드 다운, 블록체인 메인넷 장애 등 불가피한 사유 발생 시에는 사후 공지로 대체될 수 있습니다.
"회사"의 귀책사유로 인하여 사용자에게 손해가 발생한 경우, "회사"가 사용자에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은 손해 발생 직전 1개월 동안 해당 사용자가 "회사"에 실제 결제한 서비스 이용료(크레딧 충전액)를 초과하지 않습니다.
사용자는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보 외의 데이터는 즉시 파기됩니다. 단, 사용 완료된 크레딧 및 잔여 크레딧은 탈퇴 시 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.
1. 본 약관의 해석 및 "회사"와 사용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, "회사"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.