1. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") bertujuan untuk menetapkan hak, kewajiban, tanggung jawab, dan hal-hal lain yang diperlukan antara Block&Flow Co., Ltd. ("Perusahaan"), yang mengoperasikan TRONMON ("Layanan"), dan pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan dan layanan terkait lainnya.
2. "Layanan" adalah alat analisis data dan notifikasi yang memantau data jaringan blockchain TRON secara real-time dan mengirimkan notifikasi kepada pengguna (melalui Email, Webhook, SMS, dan lain-lain).
1. "Layanan" tidak meminta maupun menyimpan kunci pribadi (Private Key), frasa pemulihan (Seed Phrase), kata sandi pemulihan pengguna, atau informasi serupa dalam kondisi apa pun.
2. Seluruh kendali dan tanggung jawab keamanan atas aset pengguna berada di tangan pengguna itu sendiri. "Perusahaan" tidak menanggung tanggung jawab hukum maupun finansial apa pun atas kebocoran kunci pribadi pengguna, phishing, peretasan dompet, atau kesalahan transfer ke alamat yang salah.
1. Karena sifat jaringan blockchain (keterlambatan sinkronisasi node, fork/realignment, kepadatan jaringan) serta kondisi jaringan seluler dan jaringan relai email pihak ketiga, notifikasi dapat terkirim lebih lambat dari transaksi sebenarnya atau bahkan tidak terkirim.
2. Pengguna wajib menggunakan "Layanan" ini hanya sebagai alat bantu, dan "Perusahaan" tidak bertanggung jawab atas kerugian moneter langsung maupun tidak langsung, kerugian transaksi, atau hilangnya kesempatan yang timbul akibat keterlambatan, kegagalan, atau kesalahan notifikasi.
1. Pembayaran untuk penggunaan Layanan dilakukan dengan mengisi kredit melalui TRX dan USDT (TRC-20).
2. [Prinsip Tanpa Pengembalian Dana] Karena sifat pembayaran blockchain yang tidak dapat dibatalkan, kredit yang telah diisi setelah konfirmasi setoran pada dasarnya tidak dapat dikembalikan baik dalam bentuk uang tunai maupun aset virtual.
3. Biaya penggunaan akan dipotong secara otomatis dari sisa kredit pengguna sesuai dengan tarif yang ditetapkan untuk Layanan (misalnya, tarif proporsional terhadap jumlah transaksi, konsumsi kredit minimum per transaksi, dan lain-lain).
4. Fitur yang menggunakan jaringan komunikasi eksternal, seperti notifikasi SMS, dapat mengonsumsi kredit tambahan.
5. [Penafian Kerugian Selisih Kurs] Nilai aset virtual (TRX, USDT, dan lain-lain) yang dibayarkan pengguna ditentukan berdasarkan harga pasar pada saat "Perusahaan" benar-benar mengonversi aset tersebut menjadi mata uang resmi. "Perusahaan" tidak memberikan kompensasi terpisah kepada pengguna atas keuntungan atau kerugian yang timbul dari fluktuasi harga (keuntungan/kerugian selisih kurs) antara waktu pembayaran dan waktu konversi, dan pengguna dianggap telah menyetujui hal ini.
6. Kehilangan aset akibat kesalahan setoran (setoran token yang tidak didukung, setoran melalui jaringan blockchain yang berbeda, dan lain-lain) menjadi tanggung jawab pengguna, dan "Perusahaan" tidak berkewajiban memulihkan kesalahan setoran yang secara teknis tidak dapat dipulihkan.
1. Pengguna harus mengaktifkan akun melalui verifikasi email, dan manfaat gratis hanya diberikan satu kali per akun.
2. Pengguna dilarang menggunakan layanan ini untuk tujuan ilegal yang melanggar hukum dan peraturan terkait, seperti pencucian uang, peretasan (hacking), phishing, scraping tanpa izin, serangan DDoS, menyebabkan beban berlebih pada server, dan lainnya.
3. [Pengoperasian Sistem Pelaporan & Penindakan Penggunaan Ilegal] "Perusahaan" dapat mengoperasikan saluran pelaporan penggunaan ilegal demi menciptakan lingkungan layanan yang sehat. Jika tindakan ilegal, penyalahgunaan, pencurian identitas, atau tindakan yang membahayakan sistem terdeteksi atau dicurigai secara wajar melalui laporan pihak lain, pemantauan sistem internal, atau permintaan dari instansi terkait, "Perusahaan" dapat segera menangguhkan sementara atau memblokir (Block) akun dan alamat dompet terkait secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Jika akun diblokir karena penggunaan ilegal atau tidak sah, sisa kredit yang dimiliki oleh akun tersebut akan langsung hangus dan tidak dapat dikembalikan. Selain itu, "Perusahaan" dapat mengambil tindakan hukum seperti melaporkan ke pihak berwajib sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku jika diperlukan.
1. "Perusahaan" dapat melakukan pemeliharaan sistem secara rutin maupun sementara, dengan pemberitahuan sebelumnya, sesuai kebutuhan teknis.
2. Dalam hal terjadi keadaan yang tidak dapat dihindari, seperti masalah keamanan mendesak, node down, atau gangguan pada mainnet blockchain, pemberitahuan dapat digantikan dengan pemberitahuan setelah kejadian.
Apabila pengguna mengalami kerugian akibat kesalahan yang dapat diatribusikan kepada "Perusahaan", total jumlah ganti rugi yang wajib ditanggung "Perusahaan" kepada pengguna tidak akan melebihi biaya penggunaan layanan (jumlah pengisian kredit) yang benar-benar dibayarkan pengguna tersebut kepada "Perusahaan" selama satu bulan segera sebelum terjadinya kerugian.
Pengguna dapat mengajukan permohonan penutupan akun kapan saja, dan setelah penutupan, seluruh data selain informasi yang wajib disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku akan segera dihapus. Namun, kredit yang telah digunakan maupun sisa kredit akan hangus secara otomatis saat penutupan akun dan tidak akan dikembalikan.
1. Penafsiran Ketentuan ini dan setiap sengketa antara "Perusahaan" dan pengguna akan diatur oleh hukum Republik Korea.
2. Apabila terjadi sengketa sehubungan dengan penggunaan Layanan, pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat "Perusahaan" akan menjadi yurisdiksi eksklusif.