1. تهدف شروط الخدمة هذه ("الشروط") إلى تحديد حقوق والتزامات ومسؤوليات الأطراف والأمور الأخرى الضرورية بين شركة Block&Flow المحدودة ("الشركة")، التي تقوم بتشغيل TRONMON ("الخدمة")، والمستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة والخدمات ذات الصلة.
2. "الخدمة" هي أداة تحليل بيانات وإشعارات تراقب بيانات شبكة بلوكتشين TRON في الوقت الفعلي وترسل إشعارات إلى المستخدمين (عبر البريد الإلكتروني، Webhook، الرسائل النصية القصيرة SMS، وغيرها).
1. لا تطلب "الخدمة" ولا تقوم بتخزين المفتاح الخاص (Private Key) أو عبارة الاسترداد (Seed Phrase) أو كلمة مرور الاسترداد الخاصة بالمستخدم أو أي معلومات مماثلة بأي حال من الأحوال.
2. تقع كافة صلاحيات التحكم والمسؤولية الأمنية عن أصول المستخدم على عاتق المستخدم نفسه. لا تتحمل "الشركة" أي مسؤولية قانونية أو مالية عن تسرب المفتاح الخاص للمستخدم، أو التصيد الاحتيالي، أو اختراق المحفظة، أو أخطاء التحويل إلى عناوين خاطئة.
1. نظرًا لطبيعة شبكات البلوكتشين (تأخر مزامنة العقد، الانشقاقات/إعادة المحاذاة، ازدحام الشبكة) وحالة شبكات الاتصالات المتنقلة وشبكات ترحيل البريد التابعة لجهات خارجية، قد يتم إرسال الإشعارات بعد المعاملة الفعلية أو قد لا يتم إرسالها على الإطلاق.
2. يجب على المستخدم استخدام هذه "الخدمة" كأداة مساعدة فقط، ولا تتحمل "الشركة" أي مسؤولية عن التعويض عن أي خسارة مالية مباشرة أو غير مباشرة، أو خسارة في التداول، أو فوات فرصة ناتجة عن تأخر الإشعارات أو عدم وصولها أو حدوث خطأ فيها.
1. يتم سداد رسوم استخدام الخدمة عن طريق شحن الأرصدة (Credits) باستخدام TRX وUSDT (TRC-20).
2. [مبدأ عدم الاسترداد] نظرًا لطبيعة عدم رجوعية مدفوعات البلوكتشين، فإن الأرصدة التي تم شحنها بعد تأكيد الإيداع غير قابلة، من حيث المبدأ، للاسترداد نقدًا أو بأصول رقمية.
3. يتم خصم رسوم الاستخدام تلقائيًا من رصيد المستخدم المتبقي وفقًا للمعدلات المحددة للخدمة (مثل: معدلات تتناسب مع قيمة المعاملة، الحد الأدنى من الرصيد المستهلك لكل عملية، وغيرها).
4. قد تستهلك الميزات التي تستخدم شبكات اتصال خارجية، مثل إشعارات الرسائل النصية القصيرة (SMS)، رصيدًا إضافيًا.
5. [إخلاء المسؤولية عن خسائر فروق العملة] تُحدد قيمة الأصول الرقمية (TRX، USDT، وغيرها) التي يدفعها المستخدم بناءً على سعر السوق في الوقت الذي تقوم فيه "الشركة" فعليًا بتحويل هذه الأصول إلى عملة نقدية قانونية. لا تقدم "الشركة" أي تعويض منفصل للمستخدم عن أي أرباح أو خسائر ناتجة عن تقلبات الأسعار (فروق العملة) بين وقت الدفع ووقت التحويل، ويُعتبر المستخدم قد وافق على ذلك.
6. تقع مسؤولية فقدان الأصول الناتج عن الإيداع الخاطئ (إيداع رموز غير مدعومة، الإيداع عبر شبكة بلوكتشين مختلفة، وغيرها) على عاتق المستخدم، ولا تلتزم "الشركة" باسترداد الإيداعات الخاطئة التي يستحيل استردادها فنيًا.
1. يجب على المستخدم تفعيل الحساب عبر التحقق من البريد الإلكتروني، وقد يتم تقديم المزايا المجانية المحددة لمرة واحدة فقط لكل حساب.
2. لا يجوز للمستخدم استخدام هذه الخدمة لأغراض غير قانونية مثل غسيل الأموال، القرصنة، التصيد الاحتيالي، الكشط غير المصرح به، هجمات DDoS، إحداث ضغط زائد على الخادم، أو أي انتهاك آخر للقوانين واللوائح المعمول بها.
3. [تشغيل نظام الإبلاغ وضبط الاستخدام غير المشروع] تقوم "الشركة" بتشغيل قناة للإبلاغ عن الاستخدام غير المشروع لضمان بيئة خدمة آمنة. في حال اكتشاف أو الاشتباه المعقول في وجود أعمال غير قانونية، إساءة استخدام، سرقة هوية، أو أنشطة تهدد النظام من خلال تقارير/بلاغات الآخرين، المراقبة الذاتية للنظام، أو بناءً على طلب الجهات المختصة، يحق لـ "الشركة" إيقاف الحساب وعناوين المحافظ المرتبطة به مؤقتًا أو حظرها (Block) نهائيًا بشكل فوري دون إشعار مسبق.
4. في حال حظر الحساب بسبب الاستخدام غير المشروع أو الإساءة، تنتهي صلاحية جميع الرصيد المتبقي في الحساب فورًا ولا يتم رد قيمته. بالإضافة إلى ذلك، يحق لـ "الشركة" اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة مثل تقديم بلاغ للجهات التحقيقية المختصة وفقًا للقوانين ذات الصلة عند الحاجة.
1. يجوز لـ"الشركة" إجراء صيانة دورية أو مؤقتة للنظام، مع إشعار مسبق، وفقًا للضرورة الفنية.
2. في حالة وجود ظرف لا يمكن تجنبه، مثل مشكلة أمنية عاجلة، أو توقف العقد، أو عطل في الشبكة الرئيسية للبلوكتشين، يجوز الاستعاضة عن الإشعار المسبق بإشعار لاحق.
في حال تعرض المستخدم لأضرار بسبب يُعزى إلى "الشركة"، فإن إجمالي مبلغ التعويض الذي تلتزم "الشركة" بدفعه للمستخدم لن يتجاوز رسوم استخدام الخدمة (مبالغ شحن الأرصدة) التي دفعها ذلك المستخدم فعليًا لـ"الشركة" خلال الشهر الواحد السابق مباشرة لوقوع الضرر.
يجوز للمستخدم طلب إلغاء عضويته في أي وقت، وعند الإلغاء، سيتم إتلاف جميع البيانات فورًا باستثناء المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القوانين ذات الصلة. ومع ذلك، سيتم إلغاء الأرصدة المستخدمة والمتبقية تلقائيًا عند الإلغاء ولن يتم استردادها.
1. يخضع تفسير هذه الشروط وأي نزاعات بين "الشركة" والمستخدمين لقوانين جمهورية كوريا.
2. في حال نشوء نزاع يتعلق باستخدام الخدمة، تكون المحكمة المختصة في موقع المقر الرئيسي لـ"الشركة" هي الجهة القضائية الحصرية المختصة.