제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. "회사"는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 이메일 주소, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 주소.
- 선택 수집 항목: 텔레그램 ID, 모니터링 대상 TRON 지갑 주소, 수신용 전화번호.
- 특정 서비스/기능 이용 시 개인 회원 수집 항목 (KYC 본인 확인 대상자): 실명, 생년월일, 국적, 신분증 제출 정보(암호화 처리), 거주지 증빙 서류.
- 특정 서비스/기능 이용 시 기업 회원 검증 및 B2B 서비스 이용 시 수집 항목: 공식 법인/단체명, 회사 대표 도메인, 사업자등록번호(Tax ID), 기업 증빙 서류(사업자등록증 또는 법인설립허가서 스캔본), 대표자/담당자 성명 및 연락처.
2. 수집 방법: 웹사이트 회원가입, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 및 수집, 텔레그램 보트 연동, CS 문의.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
"회사"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 회원 관리: 계정 생성, 본인 인증, 다중 계정을 통한 무료 혜택 중복·부정 수급(어뷰징) 방지.
- 서비스 제공: 실시간 TRON 지갑 탐지 및 설정된 채널(이메일, 텔레그램, Webhook, SMS 등)을 통한 알림 발송.
- 결제 및 크레딧 관리: TRX/USDT 결제 내역 확인, 잔여 크레딧 차감 관리.
- 고객 지원 및 서비스 개선: 문의 응대, 서비스 업데이트 및 중요 공지사항 전달, 시스템 안정화.
- 기업 회원 검증 및 B2B 관리: 기업 자격 확인, 사업자등록증 대조를 통한 법인 실체 검증, B2B 전용 요금제 적용 및 세금계산서/증빙 발급.
제3조 (개인정보의 처리 위탁 및 제3자 제공)
1. "회사"는 사용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법률에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
2. "회사"는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- Mailgun / Amazon Web Services: 이메일 알림 및 서비스 인증 메일 발송.
- Cloudflare / Vultr: 글로벌 서버 인프라 운영, 네트워크 보안 및 DDoS 방어.
- Google LLC: 웹사이트 통계 분석(Google Analytics) 및 맞춤형 광고 서비스.
제4조 (국외 이전 및 데이터 저장)
"회사"는 글로벌 서비스 제공 및 인프라 보안을 위해 외부 서버(예: Vultr Japan 등)를 이용하며, 수집된 데이터는 엄격한 암호화 표준에 따라 국외 서버에서 처리 및 저장될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
1. 사용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성되면 즉시 파기됩니다.
2. 단, 관계 법령의 규정 또는 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 아래와 같이 명시한 기간 동안 정보를 안전하게 보관한 후 파기합니다.
- 통신비밀보호법: 접속 기록(로그인 로그, IP 등) - 3개월
- 부정 이용 방지 (내부 방침): 무분별한 무료 혜택 재가입 및 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 이메일 해시값 보관
- 부정 이용 방지 (내부 방침): 무분별한 무료 혜택 재가입, 동일 지갑을 통한 중복 수혜 및 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 이메일 및 지갑 주소의 암호화 해시값(Hash) 보관
- KYC / 기업 검증 기록: 자금세탁방지(AML) 및 관련 법령, 기업 자격 확인 기록 - 탈퇴 또는 검증 완료 후 1년 (해당 제출자에 한함)
- 국세기본법 / 법인세법: 거래 관련 장부 및 증빙 서류(사업자등록증, 세금계산서, 결제 내역 등) - 5년
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년
제6조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 거부)
사용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키 저장 시 확인을 거치거나, 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적 대책)
1. "회사"는 사용자의 비밀번호 및 주요 정보를 암호화하여 저장·관리합니다.
2. 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 최신 방화벽 및 보안 시스템을 가동합니다.
제8조 (사용자의 권리)
사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.